Cómo fomentar la comunicación positiva entre personas con demencia

La comunicación es fundamental para nuestra sociedad y para nuestro desarrollo actual. Sin una comunicación eficaz, no tendríamos la red de carreteras que tenemos ni los alimentos en los supermercados. Dependemos constantemente de ella para obtener lo que necesitamos y llegar a donde necesitamos estar.

Sin embargo, nuestra comprensión de cómo lograr una comunicación eficaz varía en algunas circunstancias, según el contexto social. Una de estas situaciones, donde puede ser necesario aplicar un método de comunicación apropiado, se presenta entre dos personas que viven con demencia. Hemos recopilado algunas ideas sobre cómo lograr una comunicación positiva entre dos personas que viven con demencia.

Comunicación
En todas las etapas de la demencia, la comunicación es posible. A menudo se piensa únicamente en la comunicación verbal, pero los comportamientos no verbales también tienen significado y es fundamental tenerlos en cuenta.

• Es importante brindar mucho apoyo positivo cuando las personas intentan comunicar un mensaje, y hacer coincidir el lenguaje corporal con el tono de voz y la expresión puede ayudar a demostrarlo.
• Los niveles de comunicación pueden variar de un día a otro, así que intenta desarrollar estrategias que te ayuden a sobrellevar los días "malos" y observa las actividades o formas de comunicación que puedan limitar la frustración.
• Busca señales y pistas en el habla y los movimientos para interpretar lo que alguien intenta decir.
• Utilice actividades y sugerencias para fomentar la comunicación entre personas con demencia. Tarjetas, libros y películas pueden estimular la conversación y ayudar a las personas a expresar lo que desean mediante sugerencias.
• Céntrese en temas de conversación que sepa que son más fáciles de abordar para las personas con demencia, permitiéndoles hablar con mayor claridad. Preguntar sobre temas desconocidos puede causar confusión y frustración, por lo que se recomienda limitarse a temas seguros. Evocar recuerdos positivos del pasado puede ayudar a reafirmar la identidad de las personas y hacerlas sentir más seguras al conversar.
• Intente minimizar los factores externos y otros estímulos que puedan distraer la conversación y causar ruido. Esto puede dificultar que las personas con demencia se concentren en la conversación si hay muchas otras cosas sucediendo a su alrededor.
• Dirígete a las personas con demencia con respeto y dignidad. Si intentas hablarles de forma condescendiente, podrías ofenderlas. Facilitar la conversación entre personas con demencia puede ser difícil, pero con paciencia se pueden lograr resultados positivos.
• Ser positivo e incorporar el humor en las conversaciones es una buena manera de que alguien se sienta cómodo y relajado. Si alguien se siente presionado para decir algo correctamente, puede confundirse y trabarse al hablar.
• Desglosar las frases más complejas ayuda a que alguien entienda lo que usted u otra persona con demencia intenta decir. Simplificar la frase centrándose en las palabras clave puede ser útil. Hacer preguntas con respuestas simples de «sí» o «no» también es una buena manera de evitar confusiones.
• Utilizar papel y bolígrafo para ayudar a las personas a escribir lo que quieren decir si tienen dificultades para hablar puede empoderar a quienes viven con demencia. Puede resultarles más fácil ordenar sus ideas y comunicarse por escrito. Encontrar maneras de facilitar la expresión personal es fundamental.

Es importante evaluar las necesidades específicas de una persona con demencia y la etapa en la que se encuentra. El uso de estrategias adecuadas ayudará a limitar la confusión y evitar ofender o tratar con condescendencia a la persona con las acciones que se realicen para fomentar la comunicación. Es fundamental utilizar técnicas apropiadas, ya que no todos los consejos serán eficaces para todas las personas con demencia.