Für Menschen mit Demenz kann die Kommunikation eine Herausforderung darstellen. Und die Kommunikationsschwierigkeiten werden mit der Zeit schlimmer, wenn die Krankheit fortschreitet.
Glücklicherweise stehen Ihnen im Umgang mit einem geliebten Menschen mit Demenz verschiedene Kommunikationsmittel zur Verfügung, die Ihnen die Verbindung erleichtern. Eine gute Kommunikation kann Ihnen und Ihrem Angehörigen zu einer besseren Lebensqualität und einem stärkeren Zusammengehörigkeitsgefühl verhelfen.
Kommunikationsschwierigkeiten bei Demenz
Die Kommunikation mit Menschen mit Demenz ist zweifellos möglich. Die Schwierigkeit liegt darin, wie sich die Kommunikation im Laufe der Zeit mit fortschreitender Demenz verändert. Eine Person mit Demenz wird wahrscheinlich folgende Kommunikationsprobleme haben:
- Schwierigkeiten, sich verbal auszudrücken.
- Seh- oder Hörprobleme.
- Sich darauf verlassen, dass andere Gespräche beginnen.
- Bei der Kommunikation verlassen Sie sich stärker auf Mimik und Körpersprache.
- Schwierigkeiten, ihre Wörter zu Sätzen zusammenzufügen.
- Objekte beschreiben, anstatt sie beim Namen zu nennen.
In den frühen Stadien der Demenz fällt es einer Person mit Demenz möglicherweise viel leichter, zu kommunizieren. In den späteren Stadien kann es jedoch sein, dass sie überhaupt nicht mehr sprechen kann.
Möglicherweise wird eine Person mit Demenz auch frustrierter, wenn ihre Kommunikationsfähigkeit nachlässt. Bleiben Sie am besten geduldig und zeigen Sie Verständnis, um die Betroffenen zu beruhigen.
Erfahren Sie hier mehr über die Ursachen von Unruhe bei Demenzkranken .
Bevor Sie kommunizieren
Die Kommunikation mit Demenzkranken erfordert Vorbereitung. Man sollte nicht gleich loslegen, da dies die Situation erschweren könnte. Der Schlüssel zum Verständnis der Bedeutung einer effektiven Kommunikation mit Demenzkranken liegt in der Vorbereitung.
Bevor Sie kommunizieren, sollten Sie Folgendes tun:
Suchen Sie Blickkontakt mit der Person. Vermeiden Sie Ablenkungen, indem Sie beispielsweise den Fernseher leiser stellen. Seien Sie geduldig und bleiben Sie ruhig, damit alle besser kommunizieren können. Gehen Sie von vorne auf die Person zu und stellen Sie sich vor, bevor Sie sprechen.
Bereiten Sie sich außerdem darauf vor, Körpersprache und Körperkontakt einzusetzen.
Hören
Demenzkommunikation hat viel mit aktivem Zuhören zu tun. Am besten nehmen Sie sich die Zeit, einer Person mit Demenz zuzuhören, wenn sie ihre Gedanken, Gefühle und Bedürfnisse ausdrückt.
Sie können Zuhören auch auf folgende Weise als Kommunikationsmittel nutzen:
Geben Sie der Person Zeit zu antworten und unterbrechen Sie sie möglichst nicht. Fragen Sie, welche Kommunikationsmethode für die Person am angenehmsten ist, z. B. persönliches Gespräch, E-Mail oder Telefon. Hören Sie zu und versuchen Sie, die Bedeutung der Person zu verstehen, und wiederholen Sie diese zur Bestätigung laut. Schenken Sie der Person Ihre volle Aufmerksamkeit. Halten Sie während der Kommunikation Blickkontakt.
Die Kommunikation mit einer Person ist immer ein wechselseitiger Prozess. Deshalb ist Zuhören so wichtig.

8 Kommunikationsstrategien für Demenzkranke für eine bessere Kommunikation mit einem geliebten Menschen
Nachfolgend finden Sie acht empfohlene Strategien für eine bessere Kommunikation mit Demenzkranken.
1. Halten Sie es einfach
Bei Demenz sollte die Kommunikation einfach gehalten werden. Verwenden Sie beispielsweise kurze Sätze. So kann Ihr Angehöriger leichter verstehen, was Sie sagen, und sich besser am Gespräch beteiligen.
Um Ihren Angehörigen nicht zu überfordern, bieten Sie ihm einfache Auswahlmöglichkeiten statt zu vieler Optionen an, z. B. „Ja oder Nein“ oder „dies oder das“. Halten Sie die Schritte kurz und klar, wenn Sie schrittweise Anweisungen geben müssen.
2. Gehen Sie es langsam an
Geben Sie Menschen mit Demenz Zeit, zu antworten und zu überlegen, was sie sagen möchten. Sie brauchen möglicherweise etwas Zeit, um beispielsweise die richtigen Worte zu finden. Sprechen Sie außerdem langsam. Stellen Sie immer nur eine Frage.
Gehen Sie beim Erteilen von Anweisungen Schritt für Schritt vor. So können Sie leicht eingreifen, wenn Ihr Angehöriger einen Schritt vergisst oder etwas falsch macht.
Das Ziel besteht darin, so viel Geduld wie möglich zu zeigen. Dadurch bleibt die Person mit Demenz ruhig und wird nicht gehetzt.
3. Nutzen Sie nonverbale Kommunikation
Visuelle Hinweise sind unerlässlich. Gesten, Körpersprache und Mimik können dazu beitragen, Ihre Botschaft besser zu vermitteln.
Wenn Sie Anweisungen geben, demonstrieren Sie die Handlung. Ihrem Angehörigen fällt es möglicherweise leichter, Ihr Verhalten nachzuahmen.

4. Kommunizieren Sie schriftlich
Auch das Geschriebene kann hilfreich sein. Bieten Sie einer Person mit Demenz einen Notizblock an, auf dem sie Notizen machen oder Bilder malen kann, um ihre Bedürfnisse mitzuteilen. Sie können ihr auch Nachrichten im ganzen Haus hinterlassen, um sie zu unterstützen. Hängen Sie zum Beispiel eine Notiz an den Badezimmerspiegel, die sie daran erinnert, sich die Zähne zu putzen.
5. Führen Sie mit Würde und Respekt
Bei einer Person mit Demenz ist mit einem kognitiven Abbau zu rechnen. Behandeln Sie sie jedoch nicht wie Kinder. Sie haben vielfältige Lebenserfahrungen, die sie definieren, und nicht ihre Erkrankung. Daher sollten Sie ihre Identität und Würde bewahren, indem Sie respektvoll kommunizieren.
Auch wenn Sie langsamer sprechen, heißt das nicht, dass Sie mit einer Person mit Demenz von oben herab sprechen müssen. Stattdessen können Sie der Person versichern, dass sie durch die Demenz nicht weniger wert ist.
6. Wissen Sie, dass es in Ordnung ist zu lachen
Eine gute Möglichkeit, Frustrationen bei der Kommunikation abzubauen, ist Lachen. Es kann die Bindung stärken und die Stimmung aufhellen. Außerdem kann es die Enttäuschung eines geliebten Menschen verringern, wenn die Kommunikation schwierig wird.
Achten Sie darauf, nicht den Eindruck zu erwecken, Sie würden sich über eine Person mit Demenz lustig machen. Mit anderen Worten: Machen Sie deutlich, dass Sie mit Ihrem Angehörigen lachen und nicht über ihn.
7. Vermeiden Sie Konfrontationen
Ein wichtiges Kommunikationsmittel bei Demenz ist die Vermeidung von Konfrontationen. Das Leben mit Demenz macht einen Menschen anfälliger für Wut und Reizbarkeit. Ihr Angehöriger ist auf Ihre Unterstützung angewiesen. Daher ist es am besten, seine Frustration nicht zu schüren.
Vermeiden Sie es, eine Person mit Demenz zu kritisieren oder zu korrigieren, wenn sie sich falsch verhält. Hören Sie lieber zu und versuchen Sie, die wahre Bedeutung des Gesagten zu verstehen.
Positiv und optimistisch zu bleiben ist eine gute Möglichkeit, Konfrontationen zu vermeiden. Je positiver Sie sind, desto selbstbewusster und sicherer fühlt sich Ihr Angehöriger. Anstatt mit Frustration zu reagieren, versuchen Sie, Zuneigung und Zuspruch zu zeigen und in einem positiven Tonfall zu sprechen.
8. Gib nicht auf
Bei den ersten Kommunikationsversuchen funktioniert möglicherweise etwas anderes besser. Aber geben Sie nicht auf. Sie können effektiv mit einem geliebten Menschen kommunizieren. Aber auch hier ist Geduld gefragt.
Aktive und engagierte Gesprächspartner können sich positiv auf Demenzkranke auswirken. Daher sollten Sie die Kommunikation mit ihnen nie aufgeben. Dies gilt unabhängig vom Stadium der Demenz.
Wenn du nicht weißt, was du sagen sollst, hilft es, einfach da zu sein und Unterstützung zu zeigen. Die Hand deines geliebten Menschen zu streicheln oder zu halten kann eure Bindung stärken und ihm das Gefühl geben, dass alles gut wird.
Vielleicht möchten Sie sich auch unseren Kommunikations-Podcast anhören , der Ihnen weitere hervorragende Tipps für eine einfachere Kommunikation untereinander bietet.
Häufig gestellte Fragen zu Demenz und Kommunikation
1. Was sollten Sie bei der Kommunikation mit Demenzkranken nicht tun?
Bei der Kommunikation mit einer Person mit Demenz sollten Sie Folgendes vermeiden:
- Vermeiden Sie Streit. Dies wird die Aufregung Ihres Angehörigen noch verstärken.
- Erinnern Sie Ihre Liebsten nicht an Dinge, die sie vergessen haben. Das kann für sie besonders belastend sein.
- Nehmen Sie es nicht persönlich, wenn sie sich an wichtige Dinge wie Namen, Daten oder besondere Erinnerungen nicht erinnern.
- Stellen Sie die Genauigkeit ihres Gedächtnisses nicht in Frage. Auch dies kann sehr belastend sein.
- Vermeiden Sie Unterbrechungen. Geben Sie Ihrem Angehörigen die Möglichkeit, sich angemessen auszudrücken.
- Sprechen Sie nicht mit der Person, als wäre sie ein Kind. Seien Sie respektvoll und geduldig.
- Sagen Sie anderen nicht, was sie tun sollen. Anstatt zu sagen: „Du musst jetzt deine Zähne putzen“, formulieren Sie es positiver. „Ich putze mir jetzt die Zähne. Willst du deine auch putzen?“
2. Worüber sprechen Menschen mit Demenz gerne?
Menschen mit Demenz sprechen, wie alle anderen auch, gerne über ihre Hobbys und Interessen. Vielleicht reden sie auch gerne über ihre Lieben und Dinge, die ihnen Spaß machen, wie zum Beispiel eine Lieblingssendung im Fernsehen oder eine Lieblingsbeschäftigung.
Menschen mit Demenz können sich oft noch an Langzeiterinnerungen erinnern, auch wenn das Kurzzeitgedächtnis beeinträchtigt ist. Daher ist das Schwelgen in schönen Erinnerungen eine gute Möglichkeit, ein sinnvolles Gespräch zu führen. Und das Sprechen über vergangene Erfolge und Leistungen kann das Selbstvertrauen und das Selbstwertgefühl stärken.
3. Wie telefoniert man mit einer Person mit Demenz?
Telefongespräche mit Demenzkranken können eine Herausforderung sein, da visuelle Signale wie Mimik und Körpersprache fehlen. Versuchen Sie, langsam und deutlich zu sprechen und geben Sie der Person ausreichend Zeit zum Antworten, da sie möglicherweise nach den richtigen Worten sucht. Stellen Sie einfache Fragen statt offener, um das Gespräch so verständlich wie möglich zu gestalten.
Wichtigste Erkenntnis
Mit Demenz wird die Kommunikation zunehmend schwieriger. Es kann hilfreich sein, zu wissen, was Sie im Verlauf der Demenz und Alzheimer-Erkrankung Ihres Angehörigen erwartet. Wichtig ist, dass Sie bei der Übermittlung einer Nachricht viel positive Ermutigung bieten und in schwierigen Zeiten geduldig bleiben.
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